Assim que o WhatsApp confirmar a autenticidade e precisão dessas informações, sua empresa receberá uma API do WhatsApp Business. Então, hora do lançamento!
Você é novo no WhatsApp Business/WhatsApp Chatbots? Não entrar em pânico. Peça ajuda de especialistas! Por exemplo, recomendamos fazer parceria com um fornecedor de soluções WhatsApp Business.
chatbot para whatsapp business
Hoje, existem 65 terceiros confiáveis reconhecidos , para ajudá-lo a implantar sua solução de chatbot (e conectar seus chatbots existentes ao aplicativo WhatsApp). O mais difícil será fazer uma escolha!
Selecione um aplicativo de chatbot – Um aplicativo (como o Smart Bot do Smart Tribune ) é necessário para executar seus chatbots. Nosso Smart Bot se integra perfeitamente ao WhatsApp , para configurar uma solução automatizada de atendimento ao cliente.
Pense nas capacidades de conversação do seu chatbot – Se você já possui um chatbot para o seu site, pule para a etapa 4. Caso contrário, não tenha pressa e pense cuidadosamente sobre quais problemas deseja resolver com um bot. Pense também no tom, na personalidade e na forma de comunicação do chatbot!
Para concluir esta etapa com sucesso, aqui vai o nosso conselho: comece definindo as tarefas exatas do seu futuro agente conversacional. Você gostaria que ajudasse os clientes a fazer pedidos? Para fornecer informações sobre entregas? Para recuperar carrinhos de compras abandonados? Para obter avaliações de clientes?